docomoから楽天モバイルに移行した際にあんしんwifiを強烈に進められて、断りきれずに加入しました。
気づいたら使わないまま数か月経っていて、結局必要ないことが分かり解約することにしました。
店員さんの話ではwebから手続きできるということでした。
ところが、webサイトからいくらログインを試みてもできないんです。
一体どういうことなんでしょう！？
最終的にwebから無事に解約ができたのですが、1つだけ注意することがありますので、同じ様に困っている方がいらっしゃいましたら是非参考にしてみて下さいね。
あんしんwifiは必要ないと私が解約した理由
私があんしんwifiに入った理由は、BBモバイルとWi2の「wifiスポット」が街中にあって使い放題だと説明を受けたからです。
（その他、スマホとかの修理費用に対して保険が支払われるなどもあり）。
ところが、契約後、私の使いたいエリアではwifiスポットが想像以上に少ないことに気づきました。
それに、お店独自でフリーwifiを提供してくれる所も増えたので、あえて毎月700円（税抜）も払っているのが勿体ないと感じたのです。
これからあんしんwifiに入ろうか迷っている方は、自分の使いたいエリアやお店のカテゴリーに十分なwifiスポットがあるか確認してから決めると良いと思います。
wifiスポット検索は ⇒こちら
あんしんwifi 解約したいがログインできない
楽天モバイルの場合、あんしんwifiの契約期間に縛りはなく、いつでもwebから解約できるとのことでしたが、私はズボラなので使わないままお金だけ払い続けて気づけば1年も経ってしまいました 汗
今日こそ解約しようと思い立ち、webサイトにアクセスしてみました。
「あんしんwifi 解約」と打ち込むと、以下のページが出ました。
ログインが必要なので携帯番号とパスワードを入れたのですがログインできません。
パスワードが違っているのかと思って「パスワードを忘れた場合」という項目に携帯番号を入れて送信しましたが一向にSMSが届きません。
スマホ、ＰＣ両方とも同じ結果です。
SMSが届かない場合の連絡先への受付時間は終了しています。
一体どうしたらいいの！？
と思って色々調べたところ、なんと！アクセスしていたこちらの解約webページは使われていなかったのです！！
↑画像が不鮮明でごめんさい。
お申込みフォームご利用を停止しています、という内容の記載です。
どういうことかと言うと、あんしんwifiは、もともとあんしんwifi (S)でスタートしたらしいのですが、現在のサービスはあんしんwifi (S+)なんです。
↑よく見て下さい。
1位があんしんwifi 、2位はあんしんwifi（Ｓ）なんです。
1位は（Ｓ+）と書いていないけれど、こちらが（Ｓ+）に該当します。
(S)か (S+)かなんて、わざわざ検索窓に入れないし、自分がどっちかなんて気にしてませんよね～！
なので、私はあんしんwifi（Ｓ）の方にアクセスしてしまい、結果的にこのフォームは使われていないので、何度試してもログインできなかったんです。
どうりでSMSも届かないわけです、、、
ですので、私と同じ様に
ログインできないよ～
SMSも届かないよ～
営業時間中に電話できないよ～
という方は1位の以下のwebページにアクセスしてみて下さい。
あんしんwifi（Ｓ+）
https://wi-fi-plus.com/user/login
こちらにアクセスしたら、あっけなく解約できました。
あんしんwifiの解約は電話よりwebが簡単
あんしんwifiの解約はすごーく簡単でした。
上記の最新のwebページで電話番号とパスワードを入れると、
「使えなくなりますが解約しますか？」⇒ 次へ
「解約する」
という、たった2ステップで解約終了です。
ログイン後は何も自分の情報も入れる必要がありません。
あっけない位に簡単に手続きできました。
30秒もかかっていないです。
ほんとに解約できているのか心配になった程ですが、ちゃんとSMSが届いていました。
。
（2つメッセージが届いているのは、もうひとつのオプションLOOKoutも別途解約したからです）
webでの手続きはこんなに簡単なので、わざわざ電話してガイダンスに沿って「解約は〇番を押して」とか色々待たされたり、解約理由を聞かれたりしなくても済むのでおすすめです。
最後に
あんしんwifi、私は必要ないと思いながら、解約するのも面倒でズルズルきてしまいました。
ほとんど使わないままお金だけ払い続けて本当にもったいないなかったなと思います。
今回思いったって、webで手続きを試みたらログインできなくて焦りましたが、正しいwebページにアクセスしたら、あっけない位に簡単に解約ができました。
私と同じ様に、ログインできないよ～
解約したいけど面倒だな～
と思われている様でしたら、本当にあっと言う間に手続きできてしまうので試してみて下さいね。
参考にしてもらえれば幸いです。